Esta política de privacidad rige el uso de la aplicación móvil EDUPOL RADAR (paquete com.edupol.radar) creada por Heron Studio. Este documento cumple con las directrices de privacidad de Google Play, el RGPD (Reglamento UE 2016/679) y la LOPDGDD, detallando cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información de nuestros usuarios.
1. Responsable del tratamiento y contacto
El responsable del tratamiento de los datos personales es Heron Studio. Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos, contáctanos en: brizq02@gmail.com.
2. Información que recopilamos y su finalidad
Para proporcionar las funcionalidades esenciales de la aplicación, EDUPOL RADAR recopila los siguientes datos:
- Información de Cuenta e Identidad: Nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil. Finalidad: Autenticar al usuario de forma segura y permitir el acceso a su progreso desde cualquier dispositivo.
- Datos de Rendimiento y Actividad: Historial de simulacros, respuestas, puntajes, métricas físicas (talla, peso, natación, etc.) y racha de estudio. Finalidad: Personalizar el "Radar de Riesgo" y recomendar áreas de estudio para la preparación PNP.
- Grabación de Audio (Permiso de Micrófono): La aplicación solicita permiso para usar el micrófono (
RECORD_AUDIO) exclusivamente durante el uso del módulo Sinodal Virtual. Finalidad: Capturar las respuestas verbales del usuario durante la simulación de entrevista para generar retroalimentación mediante Inteligencia Artificial.
- Identificador de Publicidad (Advertising ID) y Analíticas: Recopilamos identificadores del dispositivo y datos de uso de la app. Finalidad: Comprender cómo los usuarios interactúan con la aplicación para mejorar el rendimiento y solucionar errores a través de Firebase Analytics y Crashlytics.
3. Uso y Tratamiento de la Información de Audio
Somos estrictos respecto a la privacidad de tu voz:
- El audio grabado en el módulo Sinodal Virtual se procesa de manera efímera y temporal.
- No almacenamos las grabaciones de voz en nuestros servidores a largo plazo.
- Los datos de audio no se comparten con terceros para fines publicitarios ni se utilizan para entrenar modelos de Inteligencia Artificial públicos.
4. Compartición de Datos y Proveedores de Servicios
Nosotros NO vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios de confianza necesarios para el funcionamiento de la app, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:
- Google Firebase: Utilizado para el almacenamiento seguro de datos (Cloud Firestore), autenticación (Firebase Auth) y análisis de uso (Analytics).
- Proveedores de IA: Utilizados exclusivamente para el análisis en tiempo real de las respuestas del Sinodal Virtual, sin retención de datos.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad de nivel industrial para proteger tu información. Todos los datos se transmiten utilizando encriptación segura (HTTPS/SSL) y se almacenan en servidores de infraestructura en la nube protegida (Google Cloud).
6. Eliminación de Datos y Cuenta del Usuario
Como usuario, tienes derecho a solicitar la eliminación completa y permanente de tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento.
¿Cómo solicitar la eliminación de tus datos?
Envía un correo electrónico a
brizq02@gmail.com con el asunto:
"Solicitud de Eliminación de Cuenta - EDUPOL", especificando el correo electrónico asociado a tu cuenta.
Procesaremos tu solicitud y eliminaremos de forma definitiva toda tu información personal, historial de progreso y datos de cuenta en un plazo máximo de
72 horas.
7. Derechos de los Usuarios (RGPD)
Además del derecho de supresión (eliminación), tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines.
- Solicitar la limitación del tratamiento o la portabilidad de tus datos.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La versión más reciente siempre estará disponible en esta misma dirección web.